اتوماسیون مدیریت تعمیرات
اتوماسیون مدیریت تعمیرات
سیستم اتوماسیون مدیریت تعمیرات بهمنظور بهبود و تسهیل در فرآیندهای مربوط به تعمیرات و نگهداری تجهیزات و کالاها طراحی شده است. این سامانه تمامی مراحل از ثبت سفارش تا تحویل کالا را مستندسازی و اتوماسیون میکند تا کاربران و تیمهای پشتیبانی بتوانند بهصورت کارآمد و آنلاین این فرآیندها را مدیریت کنند. این سامانه به کاربران این امکان را میدهد که بهصورت آنلاین و از طریق سایت، تمامی فرآیندهای مربوط به ثبت سفارش، ارسال و دریافت کالاها، و پیگیری وضعیت تعمیرات را مدیریت کنند. گزارشات کامل، تاییدیهها و تمامی تعاملات بهصورت یکپارچه و آنلاین در اختیار کاربران و تیمهای مربوطه قرار میگیرد. اتوماسیون مدیریت تعمیرات، راهکار جامع و کارآمد برای مدیریت تعمیرات و نگهداری تجهیزات شما بهصورت آنلاین و شفاف!
پنلهای چندگانه برای مدیریت کامل
سامانه شامل پنلهای ادمین، مالی، پشتیبانی تیکت، انبارداری، واحد تعمیرات و تست است. همچنین، امکان ایجاد پنلهای اختصاصی و سفارشی برای هر یک از این دسترسیها نیز وجود دارد.
فرآیند ثبت و پیگیری درخواستها و مستندسازی کامل فرآیند تعمیرات
کاربران (اعم از حقیقی و حقوقی) میتوانند از طریق سایت ثبتنام کرده و اطلاعات خود را وارد کنند. سپس با وارد کردن اطلاعات کالای مورد نظر جهت تعمیر، درخواست خود را ثبت و ارسال نمایند. تمامی مراحل عیبیابی، تعمیر، تست و پرداخت فاکتور بهصورت آنلاین و شفاف از طریق سامانه قابل پیگیری است. سامانه تمامی مراحل تعمیرات را از ابتدا تا انتها مستندسازی کرده و امکان پیگیری تمامی سفارشات را برای کاربران فراهم میکند. این شفافیت و دقت به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت کاربران کمک میکند.
مدیریت ارسال و دریافت کالاها
پس از اتمام فرآیند تعمیرات و تست، کالا به کاربر بازگردانده میشود و در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان بازگشت کالا برای اصلاحات نیز وجود دارد.
نظرات شما
نظرات شما درباره پرشین سیستم
کاشی سرامیک سینا
ایران خودرو
سایپا
لبنیات پاک
گوهر حدید سیرجان
غلتک سازان سپاهان
مقالات
مزایای صورتحساب الکترونیکی
صورتحساب بدون کاغذ که به عنوان صورتحساب الکترونیکی یا فاکتور الکترونیکی نیز شناخته می شود، سیستمی است که نیاز به فاکتورها و صورتحساب های کاغذی را از بین می برد. بهجای دریافت نسخههای فیزیکی از صورتحسابها از طریق پست، نسخههای الکترونیکی به مشتریان ارائه میشود. که میتوانند از طریق درگاههای آنلاین به آن دسترسی داشته […]
ادامه مطلب۱۵ ایده ساده برای قدردانی از کارکنان (بخش دوم)
کارمندان در محیطهایی که احساس ارزشمندی و حمایت میکنند، پیشرفت چشمگیری دارند. چک حقوق مهم است، اما تنها راه برای نشان دادن اهمیت و قدردانی از کارکنان نیست. در ادامه محتوا راه های دیگر قدردانی از کارمندان را بررسی می کنیم: قدردانی از کارکنان با روش های ساده خط مشی شرکتی را در نظر بگیرید […]
ادامه مطلبپادمان های تکنولوژیکی در سامانه برنامه مودیان
در شماره قبلی مقاله برخی از نکات سامانه برنامه مودیان و حفاظت های تکنولوژیکی را بررسی کردیم. در ادامه این محتوا موارد دیگری از حفاظت های تکنولوژیکی که اتوماسیون برنامه مودیان در نظر گرفته است مرور می کنیم. پادمان های تکنولوژیکی در سامانه برنامه مودیان تعهد سامانه برنامه مودیان به حفظ امنیت و حریم خصوصی […]
ادامه مطلب