اتوماسیون مدیریت تعمیرات

اتوماسیون مدیریت تعمیرات

سیستم اتوماسیون مدیریت تعمیرات به‌منظور بهبود و تسهیل در فرآیندهای مربوط به تعمیرات و نگهداری تجهیزات و کالاها طراحی شده است. این سامانه تمامی مراحل از ثبت سفارش تا تحویل کالا را مستندسازی و اتوماسیون می‌کند تا کاربران و تیم‌های پشتیبانی بتوانند به‌صورت کارآمد و آنلاین این فرآیندها را مدیریت کنند. این سامانه به کاربران این امکان را می‌دهد که به‌صورت آنلاین و از طریق سایت، تمامی فرآیندهای مربوط به ثبت سفارش، ارسال و دریافت کالاها، و پیگیری وضعیت تعمیرات را مدیریت کنند. گزارشات کامل، تاییدیه‌ها و تمامی تعاملات به‌صورت یکپارچه و آنلاین در اختیار کاربران و تیم‌های مربوطه قرار می‌گیرد. اتوماسیون مدیریت تعمیرات، راهکار جامع و کارآمد برای مدیریت تعمیرات و نگهداری تجهیزات شما به‌صورت آنلاین و شفاف!

Icon

پنل‌های چندگانه برای مدیریت کامل

سامانه شامل پنل‌های ادمین، مالی، پشتیبانی تیکت، انبارداری، واحد تعمیرات و تست است. همچنین، امکان ایجاد پنل‌های اختصاصی و سفارشی برای هر یک از این دسترسی‌ها نیز وجود دارد.

Icon Icon Icon
Icon

فرآیند ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مستندسازی کامل فرآیند تعمیرات

کاربران (اعم از حقیقی و حقوقی) می‌توانند از طریق سایت ثبت‌نام کرده و اطلاعات خود را وارد کنند. سپس با وارد کردن اطلاعات کالای مورد نظر جهت تعمیر، درخواست خود را ثبت و ارسال نمایند. تمامی مراحل عیب‌یابی، تعمیر، تست و پرداخت فاکتور به‌صورت آنلاین و شفاف از طریق سامانه قابل پیگیری است. سامانه تمامی مراحل تعمیرات را از ابتدا تا انتها مستندسازی کرده و امکان پیگیری تمامی سفارشات را برای کاربران فراهم می‌کند. این شفافیت و دقت به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت کاربران کمک می‌کند.

Icon Icon Icon
Icon

مدیریت ارسال و دریافت کالاها

پس از اتمام فرآیند تعمیرات و تست، کالا به کاربر بازگردانده می‌شود و در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان بازگشت کالا برای اصلاحات نیز وجود دارد.

Icon Icon Icon

کاربران می‌توانند از طریق سایت سامانه ثبت‌نام کرده و سپس با وارد کردن اطلاعات کالای مورد نظر، درخواست تعمیر خود را ثبت کنند. پس از آن کالا به واحد تعمیرات ارسال شده و فرآیند عیب‌یابی و تعمیر آغاز می‌شود.
پس از ثبت درخواست توسط کاربر، کالا برای تعمیر ارسال می‌شود. ابتدا فرآیند عیب‌یابی انجام می‌شود، سپس کالا تعمیر شده و تست می‌گردد. پس از پرداخت فاکتور توسط کاربر، کالا به وی بازگردانده می‌شود. در صورت بروز مشکل، امکان بازگشت کالا برای اصلاح وجود دارد.
بله، کاربران می‌توانند از طریق سامانه و پنل کاربری خود وضعیت سفارش، تعمیرات و تحویل کالا را به‌صورت آنلاین و لحظه‌ای پیگیری کنند.
سامانه شامل پنل‌های ادمین، مالی، پشتیبانی تیکت، انبارداری، واحد تعمیرات و تست می‌باشد. همچنین، امکان ایجاد پنل‌های سفارشی با دسترسی‌های خاص نیز وجود دارد.
بله، کاربران حقیقی و حقوقی می‌توانند در سامانه ثبت‌نام کرده و از خدمات آن استفاده کنند.


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/psair/public_html/persiansys.com/wp-content/themes/MREWEB-PS-New/page-all-products.php on line 228
نظرات شما

نظرات شما درباره پرشین سیستم

این سامانه به ما کمک کرده تا فرآیندهای تعمیرات و نگهداری تجهیزات را به‌صورت آنلاین و منظم مدیریت کنیم. گزارشات دقیق و امکان پیگیری سفارشات توسط کاربران باعث افزایش رضایت مشتریان ما شده است.

Icon

علی یوسفی

Icon

از زمانی که از این سامانه استفاده می‌کنم، دیگر نیازی به پیگیری‌های مکرر ندارم. تمامی مراحل از ثبت درخواست تا تحویل کالا به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و این فرآیند را بسیار ساده‌تر و سریع‌تر کرده است.

Icon

مریم حسینی

Icon

مدیریت انبار و ارسال و دریافت کالاها در این سامانه بسیار راحت است. تمامی تعاملات و ارسال کالاها به‌صورت آنلاین ثبت و پیگیری می‌شوند که به ما کمک می‌کند تا خطاهای انسانی به حداقل برسد.

Icon

پیمان رضایی

Icon

این سامانه فرآیند تعمیرات تجهیزات ما را بسیار بهینه کرده است. امکان ثبت سفارشات متعدد و پیگیری وضعیت آن‌ها از طریق سایت باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه شده است.

Icon

سحر کریمی

Icon

سامانه اتوماسیون مدیریت تعمیرات با ارائه گزارشات مالی دقیق و سیستم فاکتورها، به ما کمک کرده تا مدیریت مالی بهتری داشته باشیم. همه چیز به‌صورت منظم و شفاف انجام می‌شود.

Icon

مجید نیک‌نژاد

Icon
مشتریان ما

نمونه ای از مشتریانی که سالها افتخار همکاری با آنهارا داشته ایم

امروز به ما بپیوندید

کاشی سرامیک سینا

ایران خودرو

سایپا

لبنیات پاک

گوهر حدید سیرجان

غلتک سازان سپاهان

Image-HasTech Image-HasTech Image-HasTech Image-HasTech

مقالات

مزایای صورتحساب الکترونیکی

صورتحساب بدون کاغذ که به عنوان صورتحساب الکترونیکی یا فاکتور الکترونیکی نیز شناخته می شود، سیستمی است که نیاز به فاکتورها و صورتحساب های کاغذی را از بین می برد. به‌جای دریافت نسخه‌های فیزیکی از صورت‌حساب‌ها از طریق پست، نسخه‌های الکترونیکی به مشتریان ارائه می‌شود. که می‌توانند از طریق درگاه‌های آنلاین به آن دسترسی داشته […]

ادامه مطلب

۱۵ ایده ساده برای قدردانی از کارکنان (بخش دوم)

کارمندان در محیط‌هایی که احساس ارزشمندی و حمایت می‌کنند، پیشرفت چشمگیری دارند. چک حقوق مهم است، اما تنها راه برای نشان دادن اهمیت و قدردانی از کارکنان نیست. در ادامه محتوا راه های دیگر قدردانی از کارمندان را بررسی می کنیم: قدردانی از کارکنان با روش های ساده خط مشی شرکتی را در نظر بگیرید […]

ادامه مطلب

پادمان های تکنولوژیکی در سامانه برنامه مودیان

در شماره قبلی مقاله برخی از نکات سامانه برنامه مودیان و حفاظت های تکنولوژیکی را بررسی کردیم. در ادامه این محتوا موارد دیگری از حفاظت های تکنولوژیکی که اتوماسیون برنامه مودیان در نظر گرفته است مرور می کنیم. پادمان های تکنولوژیکی در سامانه برنامه مودیان تعهد سامانه برنامه مودیان به حفظ امنیت و حریم خصوصی […]

ادامه مطلب
تماس با پرشین سیستم

برای اطلاعات بیشتر با شرکت ما تماس بگیرید

Image-HasTech